崗位職責：

1、掌握公司產品，解答解決用戶在產品使用及升級過程中遇到的問題；
2、及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
3、具備處理問題、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

任職資格：
1、專科及以上學歷。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
5、熱愛工作，樂于思考，工作經驗不限，但要具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
   期待各位有志青年的加入、共同發展！